アフターサービスはお引き渡し後からスタートします。構造と防水の初期20年保証、そして最長60年の手厚いアフターサポートで世代を超えて末永く安心できるお家をお約束します。そしてご家族の大切な暮らしと住まいの資産価値を、私たちは守り続けます。

※1「壁体内無結露保証」…スーパーウォール工法住宅にお住まいの建て主様に対しスーパーウォールウレタンパネルの断熱材内部に結露が発生し断熱材が劣化した場合の断熱材補修に関わる費用を株式会社LIXILが保証するものです。※2「構造躯体」…建物の構造耐力上主要な部分　※3「防水」…雨水の侵入を防止する部分　※4「地盤」…建物の不同沈下　※5「防蟻」…シロアリ(ヤマトシロアリ・イエシロアリ)による虫害　※6「FRP防水」…バルニコー等の塗膜防水仕上げ　※7「住宅設備機器」…対象設備以外の製品についてはﾒｰｶｰ保証による。部品の摩耗等除く。※構造･防水の初期20年保証はお客様によるお住まいの適切なメンテナンスと有償点検･有償メンテナンス工事を行うことによって最長60年の保障延長が可能となります。※保証の履行にあたっては、一部条件及び保証免責事項がございますので詳細はお尋ねください。

住まいでもっとも重要な性能である構造と防水は、その不具合の責任期間が10年間と定められています。しかし、お客さまの暮らしは20年、30年と続いていきます。私たちは、お客さまが愛着をもつ住まい、お客さまの暮らしを守りつづけるために、工事に責任をもって初期20年、最長60年の住まいの長期保証をお約束します。

住まいを支える「地盤」を当社では、着工前に厳密な地盤調査を実施し最適な改良工事を行った上で、お引き渡しから20年間の長期地盤保証をお約束します。万が一、地盤の不均等な沈下（不同沈下）によって建物に損害が発生した場合でも保証を利用しっかりとサポートいたします。ご家族の笑顔と財産を、未来へ向かって守り続けます。

家中の温度を一定に保つ高断熱工法と、熱交換型換気システムを導入した結露しにくい独自の基礎構造を採用。シロアリが好む多湿な環境を根本から排除しているため、過剰な長期保証は必要ありません。お引き渡し時には、住まいと環境に優しい5年間の防蟻保証（薬剤塗布）をお約束。構造自体の防蟻性能が高いからこそ実現した、人にも住まいにも無駄のない、安心で健やかな暮らしを支える仕組みです。

毎日の暮らしを支える主要な住宅設備機器にも、10年間の長期安心保証をお付けしています。システムキッチンやシステムバス、洗面化粧台、給湯設備に加え、トイレ2台までが対象です。通常1〜2年で切れてしまうメーカー保証終了後も、長期間にわたり修理費用の負担をサポートします。毎日使う設備だからこそ、万が一の故障やトラブルにも迅速に対応。お引き渡し後も、ご家族の快適な暮らしを長きにわたって守り続けます。

「道具箱訪問」とは、道具箱を持ったスタッフが定期訪問し、その場で直せる不具合を無償で直す独自の点検制度です。お引き渡し後、1か月・3か月目には担当が伺い、6か月、1年、2年、3年、5年目の計7回、ご案内と点検を実施します。クロスのめくれ補修や建具の調整、水回りのコーキング打ち替え、雨樋のゴミ詰まり解消など、住まいの小さなお困りごとに迅速に対応。プロの技術で、お引き渡し後も快適な暮らしを支え続けます。